Deine Aufgaben:
Als Product Analyst bist du Teil eines agilen Scrum-Teams und unterstützt aktiv die Produktentwicklung durch datenbasierte Analysen und fundierte Insights. Dabei arbeitest du eng mit dem Product Owner und weiteren Stakeholdern zusammen, um Produktentscheidungen strategisch zu begleiten.
- Formulierung und Bewertung neuer Ideen/Features in der Produktfindungsphase, um deren geschäftlichen Nutzen zu evaluieren
- Verantwortung für das Definieren, Monitoring & Reporting von Kennzahlen für das eigene Produkt, um frühzeitig auf Abweichungen hinzuweisen und Optimierungsmöglichkeiten abzuleiten
- Analyse und Identifikation von Mustern, Trends & Nutzungsverhalten bei bereits entwickelten Features, um Handlungsempfehlungen ableiten zu können
- Dokumentation und Visualisierung von Produktprozessen und User Journeys mithilfe eines BPMN-Tools, inklusive Ablaufdiagrammen und User-Flows
- Übersetzung von technischem Wissen in Fachwissen und in verständliches Produkt-Wissen
- Analyse, Priorisierung und Nachhalten von Bugs sowie das Monitoring von produktnahen Alerts zur Fehlerfrüherkennung
- Unterstützung bei der Erstellung von Alerts zu Incidents und Bugs, um eine schnelle Reaktion auf Störungen zu gewährleisten