Deine Aufgaben:
Als Werkstudent:in Community Management unterstützt du unser Team bei vielfältigen Projekten und erhältst wertvolle Einblicke ins Community Management. Du führst Recherchen durch, bereitest Ergebnisse auf und wirkst aktiv an der Umsetzung unserer Strategien mit. So trägst du dazu bei, unsere Ziele effizient zu erreichen und die Zusammenarbeit zwischen den Teams zu stärken.
- Erstellung und Pflege von Community-Content, von Artikeln bis FAQs, außerdem Auswertung von Community-Daten
- Mitarbeit an der Umsetzung unserer Community-Strategie – von der Planung bis zur Umsetzung
- Mithilfe bei der Durchführung von Online-Formaten, z. B. Webinare, Kommentare, Diskussionen
- Unterstützung bei der Durchführung von Pilot- und Beta-Initiativen
- Zusammenarbeit mit Teams wie Marketing, Produkt oder Support